Курс дистанционного обучения
Performance Management / Управление исполнением
Курс отвечает на вопрос:
Как действовать руководителю, чтобы его распоряжения выполнялись наилучшим образом?
Кому и почему важна тема "Управление исполнением"?
Руководитель отличается от специалиста тем, что достигает целей с помощью своих подчиненных.
Львиная доля работы любого руководителя — от цехового бригадира до CEO транснациональной корпорации — заключается в том, чтобы ставить задачи и обеспечивать их выполнение. Руководитель может быть гением в своей отрасли бизнеса. Но если его распоряжения не выполняют или выполняют с дефектами, толку от гениальности будет немного.
С другой стороны, руководители, умеющие использовать потенциал своих подчиненных на 110%, добиваются выдающихся результатов.
От того, насколько качественно руководитель управляет исполнением задач, зависит буквально все в бизнесе: от операционной деятельности, до реализации стратегии компании. Поэтому курс «Performance Management» мы называем базовым для любого руководителя.
Как оценить “зрелость” подчиненного без проб “на зуб” и медицинских анализов. Как связаны компетентность и уверенность. Почему с появлением опыта падает уверенность и от чего растет компетентность сотрудников. Пять уровней зрелости исполнителя. Специфика диагностики УЗИ при “удаленке”.
Как развивать компетентность и как влиять на уверенность подчиненного. Когда много инструкций – это вредно, а когда – полезно. Что в поведении руководителя определяет его стиль руководства. Пять стилей руководства. Метод СиДР для сбора важной информации.
Сложим “пазл”: как выбрать стиль руководства для каждого уровня зрелости сотрудника. Как выбрать оптимальную форму контроля. Набор инструментов для каждого уровня. “Фишки” и “тайные коды” для каждого УЗИ.
Для чего и как управлять развитием сотрудника. Цикл обучения и инструменты развития для каждого из этапов. Сильные стороны и зоны роста. Как составить индивидуальный план развития.
Развивающая обратная связь: краткий и полный алгоритм беседы о развитии. Как собрать ключевые факты и повысить уровень осознанности подчиненного в ходе развивающей обратной связи. Как поддержать уверенность подчиненного и вовлечь его в разработку плана развития.
Что, как, кому и для чего делегировать. Как развивать подчиненных, делегируя им свои задачи. Метод распределения полномочий МОСТ.
Беседа об ответственности: краткий и полный алгоритм. Как вернуть ответственность, не допуская рецидивов и потери мотивации. Особенности критики на “удаленке”.
Как “взлететь” со всем этим богатством. Алгоритм регулярного контроля и анализа АРКА. Все инструменты курса в целостном концепте. Рекомендации для расширения/углубления знаний и переноса их в практику.
Разумные опасения насчет "дистанционки":
Конечно, нет! Если бы просмотры видео формировали навык, пользователи ютьюба уже улетели бы в космос☺. У нас есть тесты для закрепления теории, увлекательные видео кейсы для анализа, оригинальные диалоговые тренажеры, практические задания для переноса знаний в ежедневную практику. Пj По Вашему желанию формат позволяет вовлекать в обучение и Вашего непосредственного руководителя, и коллег, и подчиненных, что очень полезно для компании в целом. Конечно, лекции тоже есть (кстати, очень динамичные и с юмором), но они составляют менее 10% времени курса.
Иногда дистанционное обучение выглядит как куча слайдов и говорящая голова у флип-чарта в ходе часовой лекции. В нашем курсе Вы не заснете! Среднее время лекции – 15 минут, кроме тренеров, есть и отрывки из фильмов, мульфильмов и даже песен, юмор, а еще яркие акронимы, матрицы для запоминаний и динамика событий. Плюс лекции – это всего 10% обучения. У нас есть много видео кейсов для анализа, учебные кейсы и обучающие тесты, оригинальные диалоговые тренажеры и практические работы для переноса знаний в практику: описать свои задачи, оценить уровни зрелостей своих подчиненных, составить план развития для реального сотрудника. Будет и полезно, и разнообразно, не соскучитесь;)
Мы сохранили в дистанционном курсе лучшее из оффлайн тренинга: короткие теоретические сообщения и много практики, индивидуальное взаимодействие с тренером, обратную связь от buddy и тренера по выполненным упражнениям (опционально). При этом дистанционный формат обладает целым рядом обучающих возможностей, которые не может предоставить традиционный тренинг: мультимедийные форматы обучения, дозированная информация, чередование теории, упражнений и практических заданий. Участники сами выбирают удобное время обучения. Обучение малыми порциями позволяет постоянно быть “в теме” почти 2 месяца, что включает долгосрочную память и позволяет сформировать навык. Безусловно, существуют особые темы обучения, где очное групповое взаимодействие или физический контакт имеют решающее значение. Поэтому мы не предлагаем в дистанционном формате тренинги публичных выступлений, “веревочный” курс или сессию по решению организационных проблем. Темы, которые мы оформили в этом дистанционном курсе, наилучшим образом соответствуют особенностям и преимуществам такой формы обучения.
5-минутное обзорное видео курса
Мультимедийные и мультиформатные инструменты обучения
18 видео-лекций
совокупной длительностью 3,5 часа
(минимум «воды», максимум конкретики)
Смотрите и/или читайте текст
в удобное для Вас время на любом гаджете.
13 тестовых заданий
18 видео-кейсов
5 диалоговых тренажеров
9 самостоятельных работ
совокупной длительностью 3,5 часа
(минимум «воды», максимум конкретики)
Индивидуальная работа с тренером
совокупной длительностью 3,5 часа
(минимум «воды», максимум конкретики)
10 заданий
совокупной длительностью 3,5 часа
(минимум «воды», максимум конкретики)
Шаблоны, чек-листы, памятки и рекомендации
совокупной длительностью 3,5 часа
(минимум «воды», максимум конкретики)
Всего 30-35 учебных часов**
Запишитесь
Выберите подходящий Вам вариант курса.
Оплатите его банковской картой онлайн.
Получите доступ к личному кабинету со всеми приобретенными Вами курсами.
Обучайтесь
Обсуждайте
Применяйте
Кроме новых знаний и навыков Вы получите:
Шаблоны:
- 1. Описания задачи по методу РАМКА.
- 2. Оценки уровней зрелости подчиненных (УЗИ).
- 3. Описания задачи (конструктор задач «КоЗа»).
- 4. Подготовки индивидуального плана развития
- 5. Подготовки к делегированию задачи.
- 6. Подготовки к беседе о развитии.
- 7. Подготовки к беседе об ответственности.
- 8. Подготовки к беседе о достижениях.
Памятки и чек-листы:
- Метод постановки задач РАМКА.
- Пять уровней зрелости исполнителя.
- Пять стилей руководства.
- Конструктор постановки задач («КоЗа»).
- Типичные ошибки при критике.
- Барьеры делегирования.
- Алгоритм подачи развивающей обратной связи (краткий и полный).
- Метод делегирования полномочий МОСТ.
- Комплексный подход к обучению Tell Show Do.
- Метод СиДР.
- Цикл беседы по обратной связи.
- Признаки конструктивной и неконструктивной похвалы.
- Алгоритм регулярного анализа и контроля АРКА.
Авторы и тренеры курса
19 лет стажа руководителя в медиа и дистрибуции, 15 лет – консультанта и бизнес-тренера.
Александр Ратнер
10 лет стажа руководителя в HR-сфере, 16 лет – бизнес-тренера.
Ирина Чижик
17 лет стажа бизнес-тренера и консультанта.
Михаил Котов
Известные компании, с которыми мы работали как бизнес-тренеры и консультанты:
Отзывы о курсе:
FAQ
За счет большого количества практики и авторского контента, руководитель с любым уровнем подготовки найдет для себя много полезного. Опытные руководители систематизирую имеющийся опыт и получат новые инструменты и “фишки”, а начинающие руководители заложат фундамент и создадут общий управленческий язык.
Вы можете проходить курс с удобной Вам скоростью. В среднем, один модуль можно пройти за 1,5-2 часа. Мы рекомендуем проходить не более 2-х модулей в неделю, чтобы успевать закрепить полученные знания в Вашей каждодневной практике. Поэтому минимальный рекомендуемый нами срок самостоятельного обучения – 5 недель.
Лекции и тесты доступны для Вас круглосуточно. Вы сможете выбрать удобный для себя режим обучения. Время индивидуальных консультаций с тренером нужно согласовывать с ним. Группам с отработкой коммуникаций в упражнениях тренер предоставит расписание встреч.
Лекции, тесты и общение с тренером доступны с любого устройства, имеющего подключение к интернету. Для работы с документами рекомендуем использовать компьютер, подойдет самый простой. При желании Вы сможете распечатать документы: шаблоны, памятки, чек-листы. Для этого Вам понадобится доступ к принтеру. Но это не обязательно. Никаких других инструментов и материалов курс не предусматривает.
Вы можете пройти один модуль курса бесплатно и посмотреть на качество подачи материала, содержание и форматы, чтобы взвешенно принять решение.
Да, если Ваша компания – резидент Украины. Свяжитесь с администратором, и мы оформим оплату и все необходимые документы. Возможность оплаты для юрлиц других стран появится в будущем.
Выбирайте вариант, который Вам удобен. Жмите кнопку “Беру!”
Оплачивайте картой онлайн. В ходе оплаты Вы зарегистрируетесь и получите доступ в личный кабинет, из которого – доступы ко всем приобретенным Вами курсам.
Хотите получить индивидуальные консультации авторов и тренеров курса?
- ПОЖАЛУЙСТА!
Стоимость и "комплектация" курсов
Полный курс
Управление исполнением
Performance Management
30-35 академических часов обучения, в том числе:
– 18 видеолекций, 18 видеокейсов, 13 тестовых заданий и 5 диалоговых тренажеров;
– 9 самостоятельных работ, 10 заданий для формирования навыка, задания для работы с buddy
Вы можете начать с первой части курса
Навыки постановки задач
12 академических часа обучения, в том числе:
– 6 видеолекций совокупной длительностью 1 час 15 мин;
– 14 видеокейсов, 6 тестовых заданий и 1 диалоговый тренажер – на 6 часов работы**;
– 4 самостоятельные работы – на 2 часа работы**;
– 4 задания для формирования навыка – на 2 часов работы**;
– задания для работы с buddy на 1 час**.
Если для Вас актуальнее содержание второй части, начните с нее
Обратная связь
и развитие сотрудников
20 академических часа обучения, в том числе:
– 12 видеолекций совокупной длительностью 3 час 45 мин;
– 4 видеокейса, 7 тестовых заданий и 4 диалоговых тренажера – на 8 часов работы**;
– 5 самостоятельные работы – на 3 часа работы**;
– 6 задания для формирования навыка – на 3 часов работы**;
– задания для работы с buddy на 2 часа**.
*цены приведены в долларах США для международных клиентов, оплата производится в допустимой валюте, точную цену в выбранной валюте Вы сможете увидеть в платежной системе.
** Время самостоятельной работы с тестами и заданиями указано ориентировочно.
Для корпоративных заказчиков есть еще много предложений!
Заходите сюда, пожалуйста
"А если бы я пошел на открытый очный тренинг?..." - Давайте сравним!
Критерии | Очный тренинг | Дистанционный курс |
---|---|---|
Длительность «брутто» | 16 часов | 30-35 часов |
Длительность «нетто» (чистое время обучения) | 10 часов* | 30-35 часов |
Стоимость участия | 10 около $200-300* | $100-130 (в зависимости от «комплектации») |
Прочие издержки | 10 около $2Время на сборы, проезд, расходы на проезд, питание. Износ красивой одежды 🙂 | прочерк 😉 |
Стоимость нетто-часа Вашего обучения без учета «прочих издержек» | примерно $20-30 | примерно $3-4 |
* 16 часов минус 2 часа обедов (за 2 дня) минус 1,5 часа кофе-пауз (за 2 дня) минус 2, 5 часа группо-динамических разогревов и активностей (за 2 дня) = 10 часов чистого времени обучения.