Теми:
- Що таке “обмеження”. Обмеження потоку створення цінності та обмеження керування.
- Аналіз небажаних явищ. Дерево причин. Пощук кореневої проблеми.
- Протирічча та дилеми в основі проблем, що не вирішуються. Діаграма “Грозова хмара” як спосіб розв’язання кореневих проблем.
- Матриця Декарта-Ґолдратта для пошуку рішень в дилемах.
- Спротив змінам та його подолання.
- Дерево наслідків, аналіз ризиків та планування змін.
