Курс дистанционного обучения
Управление исполнением
Performance Management
Как действовать руководителю, чтобы его распоряжения выполнялись наилучшим образом.
От того, насколько качественно руководитель управляет исполнением задач, зависит буквально все: от операционной деятельности, до реализации стратегии компании. Поэтому этот курс мы называем базовым для любого руководителя.
Если Вы уже знаете, какой вариант курса Вам подходит, смело жмите на кнопку “Записаться на курс!”
Если хотите попробовать бесплатно первый модуль курса, посвященный алгоритму постановки задач, жмите на кнопку “Попробовать бесплатно!”
Если Вы хотите обучить группу и узнать подробности организации группового (корпоративного) обучения, Ваша кнопка – “Корпоративный заказ”.
Вводная лекция курса
Содержание курса
Как сформулировать задачу, чтобы понял и “гуру”, и “чайник”. Чего не хватало SMARTу, и есть в РАМКе. Как оценить качество. Специфика постановки задач в “удаленке”.
Как оценить “зрелость” подчиненного, без проб “на зуб” и медицинских анализов. Как связаны компетентность и уверенность. Почему с появлением опыта падает уверенность и от чего растет компетентность сотрудников. Специфика диагностики УЗИ при “удаленке”.
Как развивать компетентность и как влиять на уверенность подчиненного. Когда много инструкций – это вредно, а когда – полезно. Что в поведении руководителя определяет его стиль руководства. Метод СиДР для сбора важной информации.
Сложим “пазл”: как выбрать стиль руководства для каждого уровня зрелости сотрудника. Как выбрать оптимальную форму контроля. Набор инструментов для каждого уровня.
Для чего и как управлять развитием сотрудника. Цикл обучения и инструменты развития для каждого из этапов.
Развивающая обратная связь: краткий и полный алгоритм. Сильные стороны и зоны развития. Как пошагово составить индивидуальный план развития.
Что, как, кому и для чего делегировать. Как развивать подчиненных, делегируя свои задачи. Метод распределения полномочий МОСТ.
Беседа об ответственности: краткий и полный алгоритм. Как вернуть ответственность, не допуская рецидивов и потери мотивации. Критика на “удаленке”.
Беседа об достижениях: краткий и полный алгоритм. За что, как и когда хвалить. Конструктивная и неконструктивная похвала. Похвала “на удаленке”.
Алгоритм регулярного контроля и анализа АРКА. Все инструменты курса в целостном концепте. Рекомендации для расширения и углубления знаний и внедрения их на практике.
Как проходит обучение на курсе
Запишитесь
Выберите подходящий Вам вариант курса. Оплатите его банковской картой онлайн. Получите доступ к личному кабинету со всеми приобретенными Вами курсами.
Обучайтесь
В удобном для себя режиме смотрите, слушайте, читайте лекции по каждой теме, проходите тесты, диалоговые тренажеры, выполняйте практические задания. Пробуйте использовать новые знания в реальной работе с помощью рекомендаций.
Обсуждайте
Расскажите о новых знаниях и навыках коллегам и друзьям. Советуйтесь с ними, используйте их в качестве спарринг-партнеров. Если Вы выбрали вариант самостоятельного обучения, но захотите получить поддержку персонального тренера, Вы сможете это сделать в любое время.
Применяйте
Используйте новые инструменты руководства в повседневной работе. Включите информацию о прохождении курса в свое резюме. Не останавливайтесь на достигнутом - развивайте новые компетенции с помощью наших курсов!
Инструменты обучения
А еще (опционально)
Кроме новых знаний и навыков Вы получите:
Шаблоны:
- Описания задачи по методу РАМКА.
- Оценки уровней зрелости подчиненных (УЗИ).
- Описания задачи (конструктор задач “КоЗа”).
- Подготовки индивидуального плана развития (с примером заполнения).
- Подготовки к делегированию задачи.
- Подготовки к беседе о развитии.
- Подготовки к беседе об ответственности.
- Подготовки к беседе о достижениях.
Памятки и чек-листы:
- Метод постановки задач РАМКА.
- Пять стилей руководства.
- Пять уровней зрелости исполнителя.
- Конструктор постановки задач (“КоЗа”).
- Типичные ошибки при критике.
- Барьеры делегирования.
- Алгоритм подачи развивающей обратной связи (краткий и полный).
- Метод делегирования полномочий МОСТ.
- Комплексный подход к обучению Tell Show Do.
- Метод СиДР
- Цикл беседы по обратной связи.
- Признаки конструктивной и неконструктивной похвалы.
- Алгоритм регулярного анализа и контроля АРКА.
Авторы и тренеры курса
Александр Ратнер
19 лет стажа руководителя в медиа и дистрибуции, 15 лет - консультанта и бизнес-тренера.
Отзывы участников обучения
Из шести вариантов обучения выберите подходящий Вам
Полный курс
Управление исполнением / Performance Management
10 учебных модулей
32 академических часа обучения, в том числе:
- 18 видеолекций совокупной длительностью 5 часов;
- 18 видеокейсов, 13 тестовых заданий и 5 диалоговых тренажеров - на 14 часов работы**;
- 9 самостоятельных работ - на 5 часов работы**;
- 10 заданий для формирования навыка - на 5 часов работы**;
- задания для работы с buddy на 3 часа**.
В ходе обучения Вы в любой момент сможете добавить любой необходимый Вам объем тренерской поддержки.
Вы можете начать с первой части курса
Навыки постановки задач
1-4-й учебный модуль курса
12 академических часа обучения, в том числе:
- 6 видеолекций совокупной длительностью 1 час 15 мин;
- 14 видеокейсов, 6 тестовых заданий и 1 диалоговый тренажер - на 6 часов работы**;
- 4 самостоятельные работы - на 2 часа работы**;
- 4 задания для формирования навыка - на 2 часов работы**;
- задания для работы с buddy на 1 час**.
В ходе обучения Вы в любой момент сможете добавить любой необходимый Вам объем тренерской поддержки.
Если для Вас актуальнее содержание второй части, начните с нее
Обратная связь и развитие сотрудников
5-10-й учебный модуль курса
20 академических часа обучения, в том числе:
- 12 видеолекций совокупной длительностью 3 час 45 мин;
- 4 видеокейса, 7 тестовых заданий и 4 диалоговых тренажера - на 8 часов работы**;
- 5 самостоятельные работы - на 3 часа работы**;
- 6 задания для формирования навыка - на 3 часов работы**;
- задания для работы с buddy на 2 часа**.
*цены приведены в долларах США для международных клиентов, оплата производится в допустимой валюте, точную цену в выбранной валюте Вы сможете увидеть в платежной системе.
** Время самостоятельной работы с тестами и заданиями указано ориентировочно.
Для корпоративных заказчиков есть еще много предложений!
Заходите сюда, пожалуйста.
FAQ
Вы можете проходить курс с удобной Вам скоростью. В среднем, один модуль можно пройти за 1,5-2 часа. Мы рекомендуем проходить не более 2-х модулей в неделю, чтобы успевать закрепить полученные знания в Вашей каждодневной практике. Поэтому минимальный рекомендуемый нами срок самостоятельного обучения – 5 недель. У групп, трижды отрабатывающих коммуникации в тройках с тренером, обучение длится 9 недель.
Лекции и тесты доступны для Вас круглосуточно. Вы сможете выбрать удобный для себя режим обучения. Время индивидуальных консультаций с тренером нужно согласовывать с ним. Группам с отработкой коммуникаций в упражнениях тренер предоставит расписание встреч.
Лекции, тесты и общение с тренером доступны с любого устройства, имеющего подключение к интернету. Для работы с документами рекомендуем использовать компьютер, подойдет самый простой. При желании Вы сможете распечатать документы: шаблоны, памятки, чек-листы. Для этого Вам понадобится доступ к принтеру. Но это не обязательно. Никаких других инструментов и материалов курс не предусматривает.
Выбирайте вариант, который Вам удобен. Жмите кнопку “Беру!”
Оплачивайте картой онлайн. В ходе оплаты Вы зарегистрируетесь и получите доступ в личный кабинет, из которого – доступы к всем приобретенным Вами курсам.
Да, если Ваша компания – резидент Украины. Свяжитесь с администратором, и мы оформим оплату и все необходимые документы. Возможность оплаты для юрлиц других стран появится в будущем.
Остались вопросы? Мы готовы на них ответить!
Александр Ратнер
Ирина Чижик